Frequently Questions &
Answers (FAQ)
Diskon 10% + Additional diskon Up to 20%
dengan Menukarkan Mandiri Fiestapoin
1. Apa
yang dimaksud
Fiestapoin?
Jawab:
Fiestapoin
merupakan poin gabungan yang diperoleh
dari transaksi kredit dan tabungan.
Untuk mendapatkan
Fiestapoin Tabungan/Debit dengan cara average balance (saldo rata- rata tabungan)dan transaksi yang ditentukan Bank melalui E-channel. Untuk mendapatkan
Mandiri Fiestapoin Kartu Kredit dengan cara pembelanjaan kelipatan Rp 20.000,- akan
mendapatkan
1
Poin.
Untuk kartu platinum pembelanjaan
kelipatan
Rp
20.000,- mandapatkan 2 poin.
2. Apa
yang dimaksud
dengan Program “Diskon 10% +
Additional
Diskon Up
to 20% dengan
Penukaran
Mandiri Fiestapoin”? Jawab
:
Program “Diskon 10%
+
Up to
20% dengan
Menukarkan Fiestapoin”
yaitu
program
Diskon/potongan harga
di outlet
Books & Beyond
dengan menukarkan Mandiri Fiestapoin.
3. Bagaimana detail promo tsb?
Jawab :
Pembelanjaan
Rp. 200.000,- dengan menggunakan Mandiri Kartu Kredit dan
Mandiri Debit,
nasabah berkesempatan untuk mendapatkan potongan harga
10% + Additional diskon hingga 20% dengan menukarkan Mandiri Fiestapoin. Maksimal potongan harga yang berikan adalah Rp. 200.000,- atau setara dengan 2.667
Fiestapoin.
4. Apa
Syarat
dan Ketentuan Promo
Lainnya?
Jawab
:
a. Pembelanjaan dengan menggunakan
Mandiri Debit dan Mandiri Kartu Kredit
b.
Menggunakan mesin EDC Bank Mandiri .
5. Bagaimana cara Nasabah
mengetahui jumlah
Mandiri Fiestapoin yang dimiliki?
Jawab :
a. Nasabah Mandiri
Kartu Kredit
dapat mengetahui jumlah
fiestapoin
melalui
billing
statement dimana total poin yang tertera di billing statement tersebut merupakan gabungan keseluruhan fiestapoin yang dimiliki dan diperoleh nasabah baik melalui transaksi Mandiri Kartu
Kredit , Transaksi Mandiri Debit, average balance tabungan Mandiri, dan
transaksi die-channel Bank Mandiri lainnnya seperti SMS Banking, Internet
Banking, ATM,
dll.
b. Apabila nasabah juga memiliki tabungan
/debit Mandiri maka pemegang kartu dapat mengetahui jumlah fiestapoin dari fiestapoin apps, microsite,
Mandiri atm, dan Mandiri SMS.
c.
Apabila pemegang kartu tidak memiliki tabungan / debit Mandiri, maka pemegang kartu dapat mengetahui jumlah fiestapoin dari billing statement, dan microsite fiestapoin. jika
nasabah sudah memiliki akun fiestapoin maka dapat melakukan cek poin via fiestapoin
app.
6. Bagaimana jika poin Nasabah tidak cukup?
Jawab
:
· Pemegang kartu
bertransaksi Rp. 200.000 dengan menggunakan Mandiri Kartu
Kredit
Mandiri Debit maksimal potongan harga yang diberikan adalah 10% + Additional Up to
20% dengan Menukarkan Fiestapoin senilai Rp 36.000 atau
setara dengan 480
Fiestapoin
· Maksimal potongan harga dengan penukaran Fiestapoin adalah sebesar Rp. 200.000,-
atau setara dengan penukaran 2.667 fiestapoin. Apabila pemegang kartu hanya memiliki 1.000 fiestapoin maka pemegang kartu hanya akan mendapatkan potongan harga senilai Rp.
75.000,-
· Pemegang kartu bertransaksi sebesar Rp. 1.500.000,- akan tetap mendapatkan maksimal potongan harga
sebesar
Rp. 200.000,- atau setara
dengan penukaran
2.667 fiestapoin.
7. Sampai kapan promo ini berlaku?
Jawab :
Sampai dengan 31 Oktober 2015
8. Apakah
promo
ini berlaku untuk Mandiri Pra-Bayar & Syariah Mandiri?
Jawab :
Tidak bisa. saat ini promo tidak berlaku untuk kartu Mandiri Pra-Bayar dan kartu Syariah
Mandiri..
9. Kemana saya
dapat menghubungi apabila ada pertanyaan terkait
program ini?
Jawab :
Hubungi Mandiri Call
14000
10. Dimana
sajakah
outletnya ?
