Wednesday, November 5, 2014

WAKAI: Gratis Voucher Wakai Rp 200.000,- dengan Fiestapoin





1.             Apa yang dimaksud fiestapoin?

fiestapoin adalah poin yang diperhitungkan dalam Program Mandiri Fiesta yang diperoleh dari average balance (saldo rata-rata tabungan) dan transaksi yang ditentukan Bank melalui echannel maupun Cabang, agar Nasabah memiliki kesempatan memperoleh hadiah langsung.

2.             Apa yang dimaksud microsite mandiri fiestapoin ?

Salah satu channel dari Bank Mandiri untuk mengakses fiestapoin melalui website dengan alamat

3.             Apa yang dimaksud aplikasi mobile mandiri fiestapoin (fiestapoin app)?

Salah satu aplikasi mobile dari Bank Mandiri untuk mengakses fiestapoin melalui handphone android, IOS maupun Blackberry.

4.             Siapakah yang dapat mengunduh fiestapoin app?

Seluruh Nasabah Bank Mandiri yang berdomisili di wilayah Indonesia.

5.             Apa yang dimaksud dengan program Gratis Voucher Wakai Rp 200.000,- dengan Fiestapoin?

a.       Merupakan bagian dari program fiestapoin dari Bank Mandiri.

b.      Mandiri fiestapoin memberikan Gratis Voucher Wakai senilai Rp 200.000,- untuk 1.000 Nasabah dengan menukarkan 200 fiestapoin melalui www.mandirifiestapoin.co.id atau fiestapoin app.

c.       Nasabah pemenang adalah yang paling cepat melakukan penukaran selama periode program.
d.      Nasabah hanya dapat mengikuti program melalui www.mandirifiestapoin.co.id atau fiestapoin app (pilih salah satu).
e.      Nasabah pemenang mendapatkan hadiah berupa Voucher Wakai senilai Rp 200.000,- yang akan dikirimkan ke alamat pemenang paling lambat 14 hari kerja setelah daftar pemenang diumumkan.
f.        1 Nasabah hanya diperbolehkan mendapat 1 hadiah fiestapoin promo Gratis Voucher Wakai
Rp 200.000,- dengan Fiestapoin” selama periode program.
g.       Voucher Wakai dapat digunakan  di  seluruh  outlet Metrox Group  yang  terdiri  dari brand Wakai, Crocs, The Little Things She Need, Shaga, Kohai, Rimowa, Osim, Mezzo, Superdry, dan Carhatt yang terdapat pada Lampiran 1.
h.      Hadiah akan dikirim ke alamat pengiriman yang diisi oleh Nasabah pada saat penukaran sehingga Nasabah WAJIB mengisi alamat pengiriman dengan benar dan lengkap, yang terdiri dari nama jalan, nomor rumah, RT dan RW, kelurahan, kecamatan, nama kota, dan kode pos.
i.         Jika Nasabah tidak mengisi alamat dengan benar dan lengkap, yang berakibat retur maka hadiah akan dikembalikan dan menjadi milik Bank Mandiri.
j.        Fiestapoin yang sudah ditukarkan akan hangus dan tidak dapat dikembalikan.

6.             Kapan Nasabah dapat mengikuti program Gratis Voucher Wakai Rp 200.000,-?

Program dilaksanakan pada hari Kamis, tanggal 6 November 2014 dalam 5 sesi yaitu:

No
Uraian
Waktu*
Kuota
1
Session 1
12.00 12.30 WIB
200
2
Session 2
13.00 13.30 WIB
200
3
Session 3
14.00 14.30 WIB
200
4
Session 4
15.00 15.30 WIB
200
5
Session 5
16.00 16.30 WIB
200

Total
1000
*waktu session bisa berubah sesuai kebijakan Bank


7.             Bagaimana cara mengikuti program Gratis Voucher Wakai Rp 200.000,- tersebut?

a.       Nasabah   mengakses   www.mandirifiestapoin.co.id   dan   melakukan   login,   atau   Nasabah mengunduh fiestapoin app pada handphone android, IOS maupun blackberry (BB) melalui :
1)      Android : masuk ke play store, saat ini aplikasi support untuk minimal versi 4.2
2)      IOS : masuk ke App store, saat ini aplikasi support untuk minimal versi 7
3)      BB : masuk ke BlackBerry World, saat ini aplikasi support untuk minimal versi 10.2  Setelah sukses mengunduh fiestapoin app, Nasabah agar membuka aplikasi tersebut dan melakukan aktivasi registrasi/login.
b.      Nasabah melakukan login secara on-line dengan memasukkan alamat e-mail dan password melalui www.mandirifiestapoin.co.id  atau fiestapoin app.
c.       Untuk mendapatkan promo Gratis Voucher Wakai Rp 200.000,-, Nasabah harus mengklik

banner Gratis Voucher Wakai pada halaman utama setelah login dilakukan.

d.      Jika berhasil Nasabah segera masuk ke keranjang belanja
e.      Klik ‘tick mark’ setuju dengan syarat & ketentuan yang berlaku, kemudian klik ‘lanjut’.
f.        Masukkan Alamat pengiriman dengan benar.
g.       Masukkan No Handphone dengan benar.
h.      Masukkan  password  mandiri  fiestapoin  sebagai  konfirmasi  keikutsertaan  dalam  promo fiestapoin.
i.         Jika konfirmasi keikutsertaan telah berhasil disubmit, akan muncul keterangan ‘transaksi anda sedang diproses’.
j.        Cek status transaksi tersebut pada menu ‘histori transaksi’.
k.       Transaksi selesai.

8.        Apakah  bukti  bahwa  Nasabah  telah  melakukan  penukaran/redemption  fiestapoin  melalui

www.mandirifiestapoin.co.id atau fiestapoin app?
Setelah  Nasabah  melakukan  penukaran/redemption  fiestapoin,  Nasabah  dapat  cek  histori transaksi atau redemption letter di email Nasabah.

9.             Apakah yang harus dilakukan apabila nasabah lupa “alamat email” atau “password”?

Nasabah dapat mengakses www.mandirifiestapoin.co.id  atau fiestapoin app untuk:
-          Jika  Nasabah  lupa  alamat  email maka  Nasabah  dapat  menuliskan  keluhan  melalui  menu “hubungi kami”atau “kontak”.
-          Jika Nasabah lupa password dapat meng-klik menu lupa password.

10.          Kemana saya dapat menghubungi apabila ada pertanyaan terkait program ini?

a.       Mandiri Call 14000
b.      Twitter @mandirifiesta
c.       Facebook Mandiri Fiesta
d.      Saran dan pesan di www.mandirifiestapoin.co.id atau kontak di fiestapoin app.